都说HR转型HRBP第一就是要懂业务，但在行业纷繁复杂，业务千奇百态，状况特点不一的情况下，如何对业务进行诊断？
这里有一条HRBP“三诊断”原则：
第一，诊断商业模式规划;
第二，诊断战略落地痛点;
第三，诊断业务流程协同。
其中，诊断商业模式又是一切诊断的基础。
一个公司商业模式清晰地说明了企业如何选择客户，如何与客户建立联系，如何提供产品，如何进行赚钱。当我们了解公司的商业模式之后，我们就会对企业的组织能力、资源配置的重点等内容有更为清晰的理解。当这种理解投射到业务团队的时候，我们就对业务团队的目标与现有的打法作出自己的判断，而不是被人牵着鼻子走。
》》那么如何诊断商业模式呢？
这时候就需要借助一个成熟的工具——商业画布。商业画布分为九大模块，把商业模式中的元素标准化，并强调元素间的相互作用，就能快速帮助“业务门外汉”理顺业务逻辑，建立业务框架。
》》举个例子：用商业画布分析腾讯游戏平台的商业模式，可以拆解成以下九个模块：
· 价值主张：我为用户提供什么产品和服务，创造什么价值？
为玩家提供LOL、DNF、CF以及其他腾讯游戏和外部游戏的数据统计、辅助功能、视频、直播、资讯相关优质内容。
· 核心资源：我拥有什么？
游戏数据接口、对外商务谈判稳定的运维能力以及QQ用户关系链、微信用户关系链。
· 客户细分：能帮助谁？
包括LOL、CF、DNF重度玩家腾讯主流网游玩家；大型网游、页游、手游玩家游戏主播；意见领袖游戏媒体、自媒体游戏厂商、内部兄弟部门网吧直播平台。
· 关键活动：需要做什么？
研发平台、助手头部游戏合作推广宣传主流游戏；同时引入商务谈判合作。
· 渠道通路：怎么传播自己和自己的服务？
腾讯内部流量、媒体公众号平台、本身网吧用户、口碑直播平台、视频网站发布会、游戏内广告位……
· 客户关系：我需要和我帮助的人保持什么关系？
合作分成；游戏厂商资源互换。
· 合作伙伴：谁可以帮我？
游戏内部合作部门；游戏厂商；直播平台；视频网站；QQ、微信……
· 固定成本：我要付出什么？
人力、运维、推广宣传、游戏分成……
· 收入来源：我将获得什么？
显性：暂无。
隐形：用户量、游戏数据、用户口碑、品牌价值。
》》罗列梳理完腾讯游戏平台的商业模式，我们明显的发现
它基本上是没有显性收入的，原因就在于客户关系模块里边，基本上没有一个客户关系类型是和收入有关系的，不过这个也许并不太重要，因为其定位就是服务头部游戏，积累用户量，打造产品品牌价值和用户口碑，几年下来2个亿的用户注册量和3000W的日活算是最有价值的收入了。
》》那么作为HRBP，如何完成上述分析过程呢？可以用四步法进行：看+聊+写+讲：
看：看内部，外部一切可搜查到的资料，归为上述的九个维度中
聊：聊天，和业务老大聊，和大boss聊，和财务聊，和任何对你有帮助的人聊……
写：思考并执行，动手完成商业画布
讲：展示，尝试对人展示你的商业画布。
》》最后形成自己的思考模式，定期补充复盘。
说到底，商业画布是一种拆解业务的思维方式，业务诉求、优劣势、赢利点在拆解过程中一目了然，也实现了和业务团队走进的第一步。如何更加透彻的掌握商业画布工具，能够更好的拆解业务？
